HP 1010 Continuous Supply: усунення несправностей застрягання лотка картриджа принтера

Що робити, якщо я постійно отримую повідомлення про те, що лоток картриджа принтера застряг?

Спочатку спробуйте визначити, чи дійсно лоток застряг. Якщо ви виявите, що це так, і кроки, наведені нижче, не вирішують проблему, будь ласка, зверніться до служби післяпродажного обслуговування для подальшої допомоги.

Є багато причин, чому лоток може застрягти. Проблеми можуть спричинити такі проблеми, як забруднений очисник, несправний замок каретки або несправне видалення світла (що може вказувати на проблему з датчиком освітлення). Крім того, проблемою може бути направляюча шина, у якій немає змащення. Рекомендується відправити принтер на ремонт, якщо ви не можете вирішити проблему самостійно.

Брудна решітка може призвести до того, що тримач ручки буде неправильно розташовано в боковій частині. Також можуть виникнути проблеми з установкою картриджа. Перевірте, чи немає стороннього тіла чи паперу в нижньому кінці кронштейна. Якщо ремінь тримача ручки зношений або неправильно відрегульований, це може призвести до того, що тримач ручки рухатиметься неправильно. Якщо ці проблеми, за винятком зминання паперу та проблем із встановленням картриджа, неможливо вирішити самостійно, зверніться до ремонтної станції.

Перш ніж додавати принтер, спочатку знайдіть драйвер для мережевого принтера та встановіть його на свій комп’ютер. Це тому, що драйвер знадобиться пізніше. Після встановлення драйвера ви можете видалити щойно встановлений принтер.

Усунення зминання паперу:
Зминання паперу може призвести до того, що лоток картриджа не зможе рухатися.

Переглянутий параграф для ясності:
Щоб усунути зминання паперу, виконайте такі дії:
1. Вимкніть принтер і від'єднайте його від джерела живлення.
2. Відкрийте дверцята доступу та обережно видаліть папір, сторонні предмети чи сміття, що застрягли всередині принтера.
3. Перевірте область картриджа, рухомі частини та вихідний лоток на наявність перешкод і видаліть їх.
4. Коли всі перешкоди будуть усунені, знову зберіть принтер і знову підключіть його.
5. Знову увімкніть принтер і спробуйте знову використати лоток для картриджа, щоб переконатися, що проблему вирішено.

Якщо після виконання цих кроків проблема не зникає, зверніться до служби підтримки HP або до авторизованого постачальника послуг для отримання додаткової допомоги.


Час публікації: 12 червня 2024 р