У локальній мережі (LAN) компанії лазерний принтер Cannon підключено до одного комп’ютера та налаштовано для спільного використання з іншими комп’ютерами в мережі під загальною назвою «Cannon». Раптом одного дня мережевий друк перестає працювати, хоча принтер продовжує працювати локально без проблем. На віддалених комп’ютерах піктограма принтера відображається сірим, а його статус постійно «офлайн».
Комп’ютер, безпосередньо під’єднаний до принтера, може друкувати без проблем, що вказує на те, що в самому принтері немає збою апаратного забезпечення. Крім того, під час перегляду спільних ресурсів і принтерів через «Мережеве оточення» на інших комп’ютерах вони відображаються правильно, що свідчить про те, що мережевий зв’язок функціонує нормально.
Підозрюючи, що проблема може бути через порт друку, мережевий порт друку було додано у властивостях принтера. Новий порт було успішно додано та був ідентичним оригінальному, але мережевий друк залишався непрацездатним. Після ретельної перевірки інформації про принтер у «Мережевому околиці» було виявлено, що ім’я принтера було не «Cannon», а скоріше «Cannon» із додатковим пробілом у кінці. Видалення цього простору відновило нормальну функціональність друку.
З цього досвіду можна зробити висновок, що в той час як імена принтерів і файлів можуть ненавмисно містити пробіл у кінці, під час додавання порту мережевого друку комп’ютер інтерпретує пробіл у кінці назви як недійсний символ і відкидає його, приводячи до до невідповідності фактичної назви принтера та, як наслідок, до збою друку.
Час публікації: 28 травня 2024 р
