Виконайте такі дії для усунення несправностей:
Переконайтеся, що нове обладнання надійно вставлено, та встановіть найновіший драйвер. Перевірте категорію сумісності обладнання на веб-сайті Microsoft, щоб підтвердити, що обладнання сумісне з вашою операційною системою. Якщо її немає у списку, відвідайте веб-сайт виробника обладнання для отримання додаткової інформації.
Після встановлення нових драйверів обладнання або програмного забезпечення, такого як антивірусне програмне забезпечення, перевірте, чи додано відповідні елементи до системних служб. Якщо після встановлення виникає синій екран, видаліть або вимкніть їх у безпечному режимі.
Перевірте сумісність BIOS та обладнання, особливо якщо на щойно встановленому комп’ютері часто виникають проблеми із синім екраном. Оновіть BIOS до останньої версії та вимкніть елементи, пов’язані з пам’яттю, такі як кеш та зіставлення. Переконайтеся, що він сумісний зі списком сумісного обладнання Microsoft.
Скористайтеся опцією «Остання правильна конфігурація», що надається Windows 2K/XP, якщо синій екран виникає після оновлення драйверів обладнання або додавання нового обладнання. Перезавантажте систему, натисніть F8, коли з’явиться меню завантаження, і виберіть «Остання правильна конфігурація».
Встановіть найновіші системні виправлення та пакети оновлень, щоб вирішити проблеми з помилками синього екрана, спричиненими дефектами Windows.
Якщо синій екран не зникає, спробуйте перевстановити систему за допомогою USB-флешки під час завантаження в безпечному режимі.
Ці кроки мають допомогти вирішити проблему з помилкою 0a на вашому спільному принтері.
Час публікації: 17 травня 2024 р.
