Як вирішити проблему, коли принтер не працює |
Підключення принтера нормальне, але відображається помилка друку |
Увійдіть у параметр [Пристрої та принтери], щоб перевірити поточний стан принтера та скасувати всі надруковані документи. Можливо, друк зупинився через брак паперу або з інших причин. Ви можете перезавантажити принтер; або перевірте параметри драйвера та порту. Нижче наведено детальний вступ:
1. Спочатку відкрийте [Панель керування] – [Пристрої та принтери], знайдіть свій принтер, клацніть правою кнопкою миші, щоб відкрити меню, виберіть [Подивитися, що зараз друкується], клацніть [Принтери] у верхньому лівому куті та виберіть [Скасувати All Documents], якщо вам потрібно продовжити. Щоб надрукувати, вам потрібно лише повторно вибрати друк у документі;
2. Може бути віддалений друк документів. Через брак паперу, брак чорнила тощо неможливий друк документів. Ви можете спочатку вимкнути принтер, а потім увімкнути його знову, щоб перевірити, чи може він нормально друкувати;
3. Якщо проблема не зникає, ви можете видалити принтер у диспетчері пристроїв і повторно інсталювати драйвер після скасування всіх документів;
4. Можливо, порт вибрано неправильно. У параметрі [Принтер і факс] клацніть правою кнопкою миші [Принтер] – [Властивості] – [Вкладка Порт], щоб перевірити, чи налаштування правильні;
5. Ви також можете знайти [Print Spooler] у параметрі [Service], двічі клацнути його, зупинитися на звичайній середині, ввести [Spool] у [Пуск]-[Виконати], відкрити папку [PRINTERS] і скопіювати Видаліть усе, а потім клацніть [Пуск]-[Служба друку диспетчера друку] на вкладці Загальні.
Час публікації: травень-07-2024
