Ласкаво просимо до Ocbestjet

Дунгуань Ocbestjet Digital Technology Co., Ltd.

Принтер не може друкувати та відображає повідомлення «Помилка – Друк». Що нам робити?

Як вирішити проблему, коли принтер не підключений до мережі |
Підключення принтера нормальне, але відображається помилка друку |

Увійдіть до опції [Пристрої та принтери], щоб перевірити поточний стан принтера та скасувати всі друковані документи. Друк міг зупинитися через брак паперу або з інших причин. Ви можете перезавантажити принтер або перевірити налаштування драйвера та порту. Нижче наведено детальний вступ:
1. Спочатку відкрийте [Панель керування] – [Пристрої та принтери], знайдіть свій принтер, клацніть правою кнопкою миші, щоб відкрити меню, виберіть [Переглянути, що друкується зараз], натисніть [Принтери] у верхньому лівому куті та виберіть [Скасувати всі документи], якщо потрібно продовжити друк, вам потрібно лише повторно вибрати друк у документі;

2. Можливий віддалений друк документів. Через брак паперу, чорнил тощо неможливо надрукувати залишки документів. Ви можете спочатку вимкнути принтер, а потім знову ввімкнути його, щоб перевірити, чи він може нормально друкувати;

3. Якщо проблема все ще не зникла, ви можете видалити принтер у диспетчері пристроїв і перевстановити драйвер після скасування всіх документів;

4. Можливо, порт вибрано неправильно. У розділі [Принтер і факс] клацніть правою кнопкою миші на [Принтер] – [Властивості] – [Вкладка Порт], щоб перевірити правильність налаштувань;

5. Ви також можете знайти [Диспетчер друку] у опції [Служба], двічі клацніть на ній, зупиніться на звичайній середині, введіть [Диспетчер друку] у меню [Пуск]-[Виконати], відкрийте папку [ПРИНТЕРИ] та скопіюйте файл Видалити всі файли, а потім натисніть [Пуск]-[Диспетчер друку Служба друку] на вкладці Загальні.


Час публікації: 07 травня 2024 р.